Über uns.

Nach langjähriger Tätigkeit für die Ecclesia Versicherungsdienst GmbH gründete der heutige Gesellschafter-Geschäftsführer Hans-Reiner Ruch 1996 die VEMA Versicherungsmakler GmbH und legte – aus seiner Historie heraus – den Schwerpunkt auf privat-gewerblich und paritätisch verwaltete Einrichtungen der Sozialwirtschaft, des Gesundheitswesens sowie deren Trägern, wie beispielsweise Lebenshilfe-Einrichtungen, AWO-Einrichtungen und kommunale Trägerschaften wie Bildungswerke.

Von unserem Standort in Bad Hersfeld, gelegen in der Mitte Deutschlands, betreuen wir unsere Kunden im engen Kontakt deutschlandweit, egal ob an Nord- oder Ostsee, im Erzgebirge, im Rheinland oder im südlichen Odenwald, persönlich vor Ort oder aus dem Büro, via Telefon und E-Mail. Gerade in der heutigen Zeit, auf Grund der Covid-19-Entwicklungen und Beschränkungen, zeigt sich immer mehr, dass Entfernungen in Bezug auf eine qualitative Zusammenarbeit nachrangiger zu beurteilen sind.

Individuelle, persönliche und vollumfängliche Betreuung in allen Versicherungssparten und -fragen gehören zu unserer Kernkompetenz als Versicherungsdienstleister. In unserer Funktion als Dienstleister sind wir nicht nur der Vermittler, sondern übernehmen die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden und besorgen die Schadensabwicklung mit allen im Zusammenhang stehenden Maßnahmen. Durch regelmäßige Überprüfung und Neuordnung passen wir den Versicherungsschutz unserer Kunden an die dynamischen Risikosituationen und an die Entwicklungen des Versicherungsmarktes stetig an.

Heutzutage kann man sich gegen jedes Risiko versichern, doch ist diese Absicherung auch wirklich sinnvoll oder für den einzelnen Kunden zielgerichtet?

Mit unseren Versicherungskonzepten und -angeboten bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, passend zu Ihrer individuellen Risikosituation und betreuen Sie mit direkten und festen Ansprechpartnern. Hierbei legen wir großen Wert auf die bedarfsgerechte Gestaltung der Versicherungslösung. In der Regel sichern wir unsere Kunden vor kapitalen Schadensereignissen, welche zur Liquidation des Unternehmens führen könnten, ab und bewerten das Kleinschadenrisiko z.B. mit angepassten Versicherungssummen in der Pauschaldeklaration oder Selbstbeteiligungen in entsprechender Höhe. Grundsätzlich prüfen wir die Kundenvorgaben akribisch auf deren Stringenz, beispielsweise die Benennung von Entschädigungsgrenzen unter Berücksichtigung einer Selbstbeteiligung. Versicherungslösungen entwickeln sich aus dem Prozess der Zusammenarbeit zwischen Kunde und Makler, der gemeinsamen Diskussion über Notwendigkeiten und Alternativen und letztendlich dem konkreten Bedarf. Aus diesem Grund gibt es keine einheitliche Konzeption, sondern ausschließlich individuelle Lösungen.

Ein weiterer Service, den unsere privat-gewerblichen und paritätischen Kunden gerne in Anspruch nehmen, ist unsere hauseigene Kompakt-Police, mit welcher wir technisch in der Lage sind, jeden einzelnen Versicherungsvertrag des Kunden nach Sparte, Kostenstelle und Kostenträger aufzuarbeiten, zur Verfügung zu stellen und durch das uns eingeräumte Vermittlerinkasso mit dem Versicherer abzurechnen. Daraus resultiert ein deutlich reduzierter Arbeitsaufwand für die jeweilige Rechnungswesen- und Buchhaltungsabteilung der Kunden.

Vielen unserer privat-gewerblichen und paritätischen Kunden stehen wir seit über 20 Jahren als exklusiver Versicherungsverwalter zur Seite.

Eines unserer ältesten Maklermandate – seit nun mehr als 20 Jahren und drei kundenseitigen Geschäftsführern – ist von der AWO Sano gGmbH erteilt. Die AWO Sano gGmbH mit Hauptsitz im Ostseebad Rerik und weiteren Standorten an Nord-, Ostsee und im Thüringer Wald, ist Betreiber von mehreren Mutter-Kind-Kliniken, Familien-Feriendörfern und einem Hotel mit mehr als 25 Einzelobjekten und 1400 Patienten- und Gästebetten bei einer Versicherungssumme von rund 150 Mio. € für Gebäude- und Inhaltsversicherung. Zum weiteren Betreuungsumfang zählen sämtliche Sachversicherungsverträge, beispielsweise Betriebshaftpflicht-, Rechtsschutz- oder KFZ-Flottenversicherung inklusive Dienstreisekasko, sowie sämtliche Vorsorgeverträge im Sinne der betrieblichen Arbeitgeber-Arbeitnehmer finanzierten Altersvorsorge des AWO-Landesverbandes Thüringen für über 5000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als konservatives und werteorientiertes Unternehmen arbeiten wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe zusammen.